美国客户回头找来 他微微一笑 她说“你们得等等”

今年4月，美国(měiguó)挑起全球范围贸易战。应对关税(guānshuì)突涨一度成为中国外贸工厂的挑战：“卖锅小伙”王荐失去了至关重要的美国大单，心急如焚(xīnjírúfén)，直到广交会上“柳暗花明”……详情

面对美国老客户要求(yāoqiú)降价(jiàngjià)，母婴玩具老板陈国霞“红了脸”，决心做自己的品牌，一连二十多天住在厂里，熬夜画图，出设计……

5月12日(rì)，《中美日内瓦经贸会谈联合声明》发布，美方取消其中共计91%的(de)加征关税，暂停实施24%的“对等关税”90天。这些亲历(qīnlì)贸易战的中国(zhōngguó)工厂，如今怎么样？央视新闻《相对论》记者庄胜春一一回访。

美国客户回头找来(zhǎolái)他微微一笑……

5月(yuè)12日中美日内瓦经贸会谈后，王荐第一时间收到美国客户的(de)邮件，对方提到，美国取消(qǔxiāo)和暂停部分反制关税，为双方合作提供了一个机会，“可以重新推进我们之前商讨的代加工合作。”

而此前一个月，对方由于关税上涨“爽约”，叫停了订单(dìngdān)。

当时由于(yóuyú)现金流吃紧，王荐陷入困境，眼看着工厂就要撑不下去了。他没有放弃，在广交会上找机会，等到了一位(yīwèi)巴西客商。对方不仅(bùjǐn)看中王荐的料理锅，还想和他一起做品牌，打入巴西市场。

更让王荐没想到的是，他把这段经历做成视频，走红网络，开拓了国内(guónèi)市场。大批(dàpī)网友在线“求链接”，鼓励王荐“西方不亮(liàng)，东方亮”。

“柳暗花明(liǔànhuāmíng)”后，是(shì)“豁然开朗”。接下来一个月，意大利、西班牙的(de)客商都找上门来。对于王荐来说，打开的不只是市场，还有(háiyǒu)格局。“以前设计方案会优先考虑北美，现在不能只盯着所谓的一个大市场；你要勤奋一点，去了解更多市场。”

“面向(miànxiàng)国外的设计，也可以反过来丰富国内市场，可以为产品(chǎnpǐn)创新提供差异化方向。”

经此一役，王荐也看到身边外贸工厂的改变。一家位于(wèiyú)广东中山的外贸工厂，不仅(bùjǐn)把贸易战时(shí)堆积的库存“消化”完毕，还在招聘小语种外销人员，扩充全球化市场团队。

如今的王荐，看到美国客户的邮件，格外淡定。对方说，想继续合作，但还得观望(guānwàng)关税是否会再降，他微微一笑(wēiwēiyīxiào)，“现在我们是互相选择的关系，我们可以相向而行，或者我们都可以再继续等待(děngdài)机会。”

美商在线催单她说：你们得等等(děngděng)

5月12日，陈国霞看到很多同事(tóngshì)因为日内瓦经贸会谈“举杯相庆”，她第一反应是“有什么好庆祝(qìngzhù)？不过是这一次没有(méiyǒu)欺负我们成功，仅此而已”。

一个月前(qián)，关税不断上涨，对方还在压价，做母婴玩具(wánjù)的她跟美国老客户“红了脸”。

“我(wǒ)们布局了一下，哪怕美国一个(yígè)订单都不给我，我是可以活下去(huóxiàqù)的。我有MADE IN GREEN（绿色制造）的资质，这样高门槛的产品，能做(zuò)的并不多。这个月，几乎每周都有欧洲客人来找我们。”

但经历(jīnglì)这一役，陈国霞也下定决心，“只靠外单，太被动了(le)，你不确定别人什么时候会来卡你。”

一连二十多天，她住在厂里，熬夜出设计，拼命做品牌。“国家给出了政策引导，我要在这个节点上加快我的变革，趁势而为。这或许能换来(huànlái)企业未来很多年(hěnduōnián)的健康成长(jiànkāngchéngzhǎng)。”陈国霞说。

△陈国霞的设计手稿

中美日内瓦经贸会谈后，美国客户也第一时间给她追来邮件(yóujiàn)，说要恢复订单(dìngdān)，希望加紧出货。陈国霞没接茬，提醒对方：“在你们暂缓订单期间，工厂已经上(shàng)了别的线，你们得等等。”

客户回复：“你们是不是不再重视美国市场了？”陈国霞回答：“我们任何时候都欢迎美国订单，但我们对全球(quánqiú)每个(měigè)市场都一视同仁。”

那一天，陈国霞第一时间(shíjiān)做的事，不是重启美国订单，而是向所有非美市场客户邮件承诺——非美订单不会被(bèi)美国订单挤占。

远程看着如今的工厂，记者庄胜春问陈国霞，和一个月(yígèyuè)前有什么不同？她出了一口气，说“很有成就感(chéngjiùgǎn)，重生的感觉”。

如今，陈国霞有了更大的野心，打造“全球玩具(wánjù)创新中心”。她一边(yībiān)出设计打品牌，一边拿出精力，帮当地受(shòu)贸易战冲击较大的玩具企业整改(zhěnggǎi)，扩张产线。“我希望给所有消费者的，没有什么欧标、美标、国标。我们只有一个标准，就是全球的最高标准。”

制片人(zhìpiànrén)丨庄胜春 汪洁 主编导(biāndǎo)丨汪洁 尚晓煜 视频丨冯译(féngyì)葶 化军豪

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